香港文匯報訊 中國移動香港宣布，將於 2025 年 6 月 30 日 00:00終止提供 3G 服務，以聚焦資源推動 5G 及領先的網絡技術發展。中國移動香港經過全面及周詳的考慮，使用 3G 服務的客戶人數持續下降，截至今年 3 月僅佔中國移動香港流動通訊客戶總數（包括中國移動香港服務計劃、預付服務相關產品、移動虛擬運營商相關產品）不足 0.25%。
自 2023 年第四季起，中國移動香港已陸續通知相關客戶將其電話智能卡及 3G 手機或裝置升級，確保客戶順利轉換至新一代流動服務。中國移動香港將繼續提供多款升級方案，包括一系列 5G 服務計劃、5G 手機折扣優惠等，協助受影響客戶升級其 3G 手機、裝置或 SIM 卡，並為未有計劃升級的客戶提供適切安排。
如有任何查詢，客戶可親臨任何中國移動香港門市，或致電 24 小時客戶服務熱線 12580，以獲得進一步協助。
