ទីភ្នាក់ងារសារព័ត៌មានចិនស៊ីនហួ, ទីក្រុងប៉េកាំង, ទី 25 ខែមេសាចំណងជើងថា: គឺជាការដឹកជញ្ជូនលឿនជាងមុន? តើការពេញចិត្តរបស់សាធារណៈយ៉ាងដូចម្តេច? ការិយាល័យប្រៃសណីយ៍របស់រដ្ឋបានចេញលទ្ធផលនៃការស្ទង់មតិប្រចាំឆ្នាំ 2024 អ្នកយកព័ត៌មានទីភ្នាក់ងារព័ត៌មានស៊ីនហួសេចក្តីជូនដំណឹងរបស់អ្នកដឹកជញ្ជូននិងវៃហុងយ៉ុងគឺជាមធ្យោបាយធ្វើដំណើរថ្មីមួយដែលភ្ជាប់ទីក្រុងនិងឧស្សាហកម្មរាប់ពាន់និងភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតនិងក្រៅអ៊ីនធឺណិត។ វាគឺជា "របារប្រមល់" សម្រាប់ភាពរុងរឿងនៃទីផ្សារអ្នកប្រើប្រាស់និង "ការរំ ot ក" សម្រាប់ការអភិវឌ្ឍដែលមានគុណភាពខ្ពស់នៃសេដ្ឋកិច្ចជាតិ។ នៅឆ្នាំ 2024 តើការដឹកជញ្ជូនរហ័សរបស់ប្រទេសខ្ញុំលឿនជាងមុនទេ? តើការពេញចិត្តរបស់សាធារណៈយ៉ាងដូចម្តេច? នៅថ្ងៃទី 25 អ្នកពាក់ព័ន្ធទទួលបន្ទុកការិយាល័យប្រៃសណីយ៍រដ្ឋបានឆ្លើយតប។ នៅឆ្នាំ 2024 ដែនកំណត់ពេញម៉ោងសម្រាប់សេវាកម្មដឹកជញ្ជូនរហ័សនៅក្នុងតំបន់សំខាន់ៗនៅទូទាំងប្រទេសគឺខ្លីជាងមុនពីមួយឆ្នាំទៅមួយឆ្នាំ 2,54 ម៉ោងគឺ 82,95% នៃការកើនឡើង 2,98 ភាគរយពីមួយឆ្នាំទៅមួយឆ្នាំ។ លោក Lin Hu អ្នកនាំពាក្យរបស់ការិយាល័យប្រៃសណីយ៍រដ្ឋភ្នំពេញប៉ុស្តិ៍និងជាប្រធាននាយកដ្ឋានត្រួតពិនិត្យទីផ្សារបាននិយាយនៅក្នុងសន្និសីទសារព័ត៌មានទៀងទាត់មួយសម្រាប់ត្រីមាសទី 2 ដែលបានធ្វើឡើងនៅថ្ងៃតែមួយ។

ពេញម៉ោងសេវាកម្មដឹកជញ្ជូនរហ័សសំដៅទៅលើរយៈពេលដែលត្រូវការសម្រាប់ការចែកចាយពីការប្រមូលរហូតដល់ការដឹកជញ្ជូនហើយគឺជាសូចនាករដ៏សំខាន់ដើម្បីធានានូវគុណភាពនៃសេវាកម្មដឹកជញ្ជូនរហ័ស។ លោក Lin Hu បានមានប្រសាសន៍ថា Lin Hu បាននិយាយថារយៈពេល 2,54 ម៉ោងខ្លីនៅឆ្នាំ 2024 មានទំនាក់ទំនងយ៉ាងជិតស្និទ្ធនឹងសមត្ថភាពរបស់ក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូនក្នុងការបង្កើនការពង្រឹងបច្ចេកវិទ្យាពង្រឹងការវិនិយោគសមត្ថភាពមូលដ្ឋាននិងបង្កើនប្រសិទ្ធភាពនៃកត្តាកត្តាធនធានដែលមានប្រសិទ្ធិភាព។ អត្រានៃការចែកចាយរយៈពេល 72 ម៉ោងគឺជាសមាមាត្រនៃក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូនរហ័សរបស់ក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូនដើម្បីបញ្ជូនការដឹកជញ្ជូនក្នុងរយៈពេល 72 ម៉ោងហើយក៏ជាសូចនាករមួយក្នុងចំណោមសូចនាករសំខាន់មួយដើម្បីវាស់វែងគុណភាពនិងប្រសិទ្ធភាពនៃសេវាកម្មដឹកជញ្ជូន។ អត្រានៃការដឹកជញ្ជូនខ្ពស់មានន័យថាក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូនរហ័សអាចផ្តល់នូវសមស្របខ្ពស់នៃការដឹកជញ្ជូនរហ័សក្នុងរយៈពេលដ៏ខ្លីធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងនូវការពេញចិត្តរបស់អតិថិជននិងបង្កើនភាពប្រកួតប្រជែងទីផ្សារ។

Lin Hu បានណែនាំថាក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូនរហ័សជាច្រើនបានទាញយកអត្ថប្រយោជន៍ពីបណ្តាញដឹកជញ្ជូនរយៈពេល 3 វិមាត្រដើម្បីបង្កើនរបៀបដឹកជញ្ជូនទំនិញដែលមានខ្យល់បើកចំហនិងល្បឿនលឿនសម្រាប់តំបន់សំខាន់ៗនិងពង្រឹងសមត្ថភាពធានារបស់ប្រតិបត្តិការ។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះផលិតផលមានកំណត់ពេលវេលាដូចជាសេវាកម្មដឹកជញ្ជូនរយៈពេលកន្លះថ្ងៃនិងសេវាកម្មដឹកជញ្ជូននៅថ្ងៃតែមួយត្រូវបានធ្វើឱ្យប្រសើរឡើង។ ការប្តេជ្ញាចិត្តទាន់ពេលវេលាផ្តល់នូវតម្រូវការដែលបានកំណត់ដូចជាការដឹកជញ្ជូនតាមពេលវេលាជាក់លាក់ការផ្តល់អាទិភាពនិងការធានាសេវាកម្មដូចជាសំណងរយៈពេលច្រើនប្រភេទសេវាកម្មសេវាកម្មអាចរកបានសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ដែលត្រូវជ្រើសរើស។ លីនហ៊ូបាននិយាយ។ យោងតាមការស្ទង់មតិពិន្ទុពេញចិត្តនៃការពេញចិត្តរបស់សាធារណៈនៃសេវាកម្មដឹកជញ្ជូនរហ័សក្នុងឆ្នាំ 2024 មាន 84,6 ពិន្ទុដែលកើនឡើង 0.3 ពិន្ទុក្នុងមួយឆ្នាំ។ ក្នុងចំណោមសូចនាករអនុវិទ្យាល័យពាក់ព័ន្ធនឹងការវាយតម្លៃដំណើរការបញ្ជាទិញបានពិន្ទុខ្ពស់បំផុតនៅ 90.5 ពិន្ទុ។ លីនហ៊ូជឿជាក់ថានេះមានទំនាក់ទំនងយ៉ាងជិតស្និទ្ធទៅនឹងគុណភាពនិងការធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងនូវបណ្តាញបញ្ជាទិញចម្រុះនិងមុខងារនៃការបំពេញក្នុងការទទួលនិងផ្ញើនិងការសន្យានៃសំណងដែលបានធានាសម្រាប់ការទូទាត់សងសម្រាប់អស់ពេល។ "នៅពេលដែលអ្នកប្រើចូលទៅកាន់ស្ថានីយ៍សេវាកម្មអ៊ិចប្រេសដើម្បីធ្វើការបញ្ជាទិញពួកគេអាចធ្វើជាសាក្សីនៃដំណើរការវេចខ្ចប់នៃការដឹកជញ្ជូននៅលើគេហទំព័រនិងអ្នកប្រើប្រាស់ដែលពាក់ព័ន្ធតាមរយៈការប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នាដើម្បីធានាបាននូវភាពត្រឹមត្រូវនិងភាពមិនត្រឹមត្រូវនៃការបញ្ជូនព័ត៌មានដោយផ្ទាល់។ លីនហ៊ូជឿជាក់ថាការប្រគួតទល់មុខគ្នានៃការបញ្ជាទិញក្រៅបណ្តាញមិនត្រឹមតែបំពេញតម្រូវការរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ផ្ទាល់ខ្លួនប៉ុណ្ណោះទេប៉ុន្តែថែមទាំងជួយបង្កើនការជឿទុកចិត្តនិងភាពជឿជាក់នៃសេវាកម្មដែលនាំឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់ទទួលបានបទពិសោធន៍ទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គលដែលនាំឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់ទទួលបានបទពិសោធន៍។ <ក្នុងចំណោមសញ្ញាណនៃការវាយតំលៃនៃការពេញចិត្តការពេញចិត្តនឹងការដោះស្រាយបញ្ហាសេវាកម្មបានកើនឡើង 1,3 ពិន្ទុពីមួយឆ្នាំទៅមួយឆ្នាំ។ លីនហ៊ូបានណែនាំថានៅឆ្នាំ 2024 ក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូនរហ័សបានចាត់វិធានការវិជ្ជមានជាច្រើនក្នុងការដោះស្រាយបញ្ហាសេវាកម្ម។ តាមរយៈការបើកសេវាកម្មអះអាងរបស់ក្រុមហ៊ុន AI, ការស្វែងរកសេវាកម្មអតិថិជន AI ដោយប្រើគំរូសេវាកម្មសិប្បនិម្មិតយ៉ាងឆាប់រហ័សនិងការស្វែងរកគំរូ "ការបញ្ចូលម៉ាស៊ីនរបស់ម៉ាស៊ីន" ការពេញចិត្តក្នុងការដោះស្រាយផ្នែកដែលផ្អែកលើបញ្ហាការដោះស្រាយបញ្ហាដែលមានបញ្ហានិងសំណងបាត់បង់ត្រូវបានធ្វើឱ្យប្រសើរឡើង។ យើងនឹងពង្រឹងការពង្រឹងការត្រួតពិនិត្យនិងជំរុញឱ្យអតិថិជនសហគ្រាសគ្រប់គ្រងការពិគ្រោះយោបល់របស់អ្នកប្រើប្រាស់និងបណ្តឹងតវ៉ាយ៉ាងសកម្មដើម្បីផ្តល់សេវាកម្មកាន់តែប្រសើរសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ឧស្សាហកម្មប្រៃសណីយ៍ភាគច្រើន។ លីនហ៊ូបាននិយាយ។