सीसीटीवी न्यूज: बीजिंग कंज्यूमर एसोसिएशन के वीचैट आधिकारिक खाते के अनुसार, बीमा उत्पादों की खरीद करना और बीमा रद्द करना बीमाधारक का कानूनी अधिकार है और यह अनुबंध ढांचे के तहत सामान्य बीमा खपत व्यवहार का एक हिस्सा भी है। हालांकि, उपभोक्ताओं के परामर्श और शिकायतों में, कुछ अपराधियों ने "एजेंटों के लिए पूर्ण बीमा धनवापसी" का उपयोग किया, "अधिकार सुरक्षा रिफंड" और "बीमा पॉलिसी अपग्रेड" को ऑनलाइन प्लेटफार्मों, पाठ संदेशों, टेलीफोन मार्केटिंग, आदि के माध्यम से "एजेंट बीमा रिफंड" जानकारी प्रकाशित करने के लिए चारा के रूप में, उनके भालू को संभालने के लिए उन्हें संभालने के लिए, " बीमा धनवापसी शुल्क के लिए दावा करने या अन्य अनुचित लाभों को प्राप्त करने के उद्देश्य को प्राप्त करने के लिए उनसे आयोग, "एजेंट इंश्योरेंस ब्लैक इंडस्ट्री" की एक ग्रे औद्योगिक श्रृंखला बनाते हैं। इस तरह का व्यवहार न केवल बीमा बाजार के आदेश को बाधित करता है, बल्कि गंभीर रूप से उपभोक्ताओं के वैध अधिकारों और हितों का उल्लंघन करता है।
सामान्य साधन और "काले बाजार को वापस करने" के नुकसान
झूठे वादे आत्मसमर्पण को प्रेरित करते हैं। "बीमा के लिए पूर्ण रद्दीकरण" और "बीमा के लिए उच्च अनुपात रद्दीकरण" की आड़ में, झूठे प्रचार टेलीफोन, पाठ संदेश, ऑनलाइन विज्ञापन और अन्य चैनलों के माध्यम से किया जाता है, यह दावा करते हुए कि यह बीमा कंपनी या नियामक अधिकारियों के साथ एक विशेष संबंध है, और उपभोक्ताओं को बीमा के लिए रद्द करने के लिए आवेदन करने के लिए उन्हें सौंपने के लिए प्रेरित करता है। वास्तव में, हम उच्च हैंडलिंग शुल्क चार्ज करके, व्यक्तिगत जानकारी का गबन करके और यहां तक कि धन चोरी करके मुनाफा कमाते हैं।
जाली सामग्री के लिए दुर्भावनापूर्ण शिकायतें। उपभोक्ताओं को "बिक्री भ्रामक", फोर्ज मेडिकल रिकॉर्ड, आय प्रमाण पत्र और अन्य सामग्रियों जैसे झूठे कारणों को गढ़ने के लिए प्रेरित करें, नियामक अधिकारियों या बीमा कंपनियों पर रिफंड को मजबूर करने के लिए दबाव डालें।
सूचना रिसाव और माध्यमिक धोखाधड़ी। बीमा रद्द करने की प्रक्रिया के दौरान, उपभोक्ताओं को आईडी कार्ड, बैंक कार्ड, पॉलिसी नंबर, आदि जैसी संवेदनशील जानकारी प्रदान करनी चाहिए। अपराधी इस जानकारी का उपयोग धोखाधड़ी, फिर से या ब्लैकमेल करने के लिए कर सकते हैं। कुछ उपभोक्ताओं को भी अवैध वित्तीय प्रबंधन में भाग लेने या बीमा वापस लेने के बाद झूठे बीमा उत्पादों की खरीद के लिए प्रेरित किया जाता है, जिसके परिणामस्वरूप माध्यमिक नुकसान होता है।
नए प्रकार का घोटाला "बीमा पॉलिसी अपग्रेड"। अपराधियों ने बीमा कंपनियों के कर्मचारी होने का नाटक किया और उपभोक्ताओं को धन हस्तांतरित करने के लिए अपने कार्ड स्वाइप करने या "पुन: बीमा नीति पुन: दक्षता" और "अपग्रेड छूट" के आधार पर बीमा ऋण के लिए आवेदन करने के लिए धोखा दिया, लेकिन भुगतान दायर होने के बाद गायब हो गया।
उपभोक्ताओं द्वारा "बीमा ब्लैक मार्केट को वापस करने" द्वारा मुख्य आर्थिक नुकसान का सामना किया गया। बीमा पॉलिसी को रद्द करने के बाद, आप केवल पॉलिसी का नकद मूल्य प्राप्त कर सकते हैं, जो भुगतान किए गए प्रीमियम से बहुत कम है और मूल सुरक्षा खो देता है; उच्च शुल्क का भुगतान करने के बाद, काला उद्योग संस्थान भुगतान के साथ भाग सकता है, या फिर से बीमा पर प्रीमियम और प्रतिबंधों में वृद्धि का नेतृत्व कर सकता है।
कानूनी जोखिम। कुछ अपराधी न केवल खतरों और धमकी के माध्यम से शुल्क की मांग करते हैं, बल्कि उपभोक्ताओं को शिकायत सामग्री और दुर्भावनापूर्ण अधिकारों के संरक्षण में भाग लेने में भी भाग लेने की अनुमति देते हैं, ताकि उपभोक्ताओं को अवैध कृत्यों में शामिल होने के लिए मजबूर किया जा सके।
सूचना और क्रेडिट जोखिम। व्यक्तिगत जानकारी के रिसाव से चेन जोखिम जैसे चोरी और ऋण की प्रतिरूपण हो सकता है; दुर्भावनापूर्ण बीमा धनवापसी रिकॉर्ड भविष्य के बीमा क्रेडिट को प्रभावित कर सकते हैं, जिसके परिणामस्वरूप इनकार या अधिभार हो सकता है।
उपभोक्ताओं को जोखिमों की पहचान करने और अपने स्वयं के अधिकारों और रुचियों की रक्षा करने में मदद करने के लिए, बीजिंग कंज्यूमर एसोसिएशन संयुक्त रूप से तियानजिन कंज्यूमर एसोसिएशन के साथ
हेबीई प्रांतीय उपभोक्ता अधिकार संरक्षण समिति ने निम्नलिखित उपभोक्ता चेतावनी जारी की
बीमा की भूमिका को सही ढंग से समझें। बीमा एक दीर्घकालिक जोखिम प्रबंधन उपकरण है जो भविष्य के लिए तैयार है। अल्पकालिक हितों में "ब्लैक इंश्योरेंस पॉलिसी" पर भरोसा न करें और सामान्य बीमा कवरेज, फंड को नुकसान या अन्य जोखिमों को नुकसान पहुंचाएं।
रोकथाम जागरूकता और विवेकाधीन क्षमता को बढ़ाएं। "एजेंट बीमा रद्दीकरण", "पेशेवर अधिकार सुरक्षा", और "दोषरहित बीमा रद्द करने" जैसे वादों में आसानी से विश्वास न करें। "शून्य हानि" और "विशेष चैनल" प्रचार सभी घोटाले हैं। अजनबियों को आसानी से आईडी कार्ड, बैंक कार्ड आदि जैसी संवेदनशील जानकारी प्रदान न करें। मध्यस्थ शुल्क के भुगतान की आवश्यकता, "पुराने को वापस करना और नए लोगों में निवेश करना", "उच्च उपज" उत्पादों की जगह, और असमान समझौतों पर हस्ताक्षर करने जैसे व्यवहारों पर रिपोर्ट करें।
कृपया अपनी वास्तविक आवश्यकताओं के आधार पर धनवापसी के लिए आवेदन करें। आप बीमा कंपनी की आधिकारिक ग्राहक सेवा हॉटलाइन, आधिकारिक वेबसाइट आधिकारिक खाते, सेवा काउंटर पर परामर्श और संभाल सकते हैं, या 12378 बैंक और बीमा उपभोक्ता शिकायत और अधिकार सुरक्षा हॉटलाइन से संपर्क कर सकते हैं। तृतीय-पक्ष एजेंसियों या व्यक्तियों के माध्यम से मामले को संभालें नहीं।
बीजिंग, तियानजिन और हेबेई प्रांत में उपभोक्ता संघों ने ऑनलाइन प्रचार प्लेटफार्मों को भी चेतावनी दी है जो सामाजिक जिम्मेदारी जागरूकता को मजबूत करना चाहिए, सामग्री पर्यवेक्षण को मजबूत करना चाहिए, और बीमा के ग्राहकों के प्रचार और अधिग्रहण के लिए चैनलों को काट देना चाहिए "बीमा वापसी के लिए काला उद्योग"।
